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・ご注文(お問い合わせ)後、3営業日経過しても当店よりメールが届かない場合は、お手数ではございますが、お電話にてお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ:06-6684-8603

お支払いについて

商品代金のお支払い方法は以下の方法からお選びいただけます。

● クレジットカード ※ShopPayをご選択ください
● Apple Pay ※ShopPayをご選択ください
● Google Pay ※ShopPayをご選択ください
● 代金引換
● 銀行振込
● Amazon Pay※準備中

■ クレジットカード

各種クレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカード承認時にエラーが出た場合は、メールにてご連絡をさせていただきます。

■ ApplePay
お手持ちのデバイスのみでご注文可能です。

■ Google Pay
お手持ちのデバイスのみでご注文可能です。


■ 代金引換
代引き手数料300円が、かかります。

■銀行振込
お振込み手数料は、ご負担ください。

■ Amazon payの場合




いつものAmazonのIDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
● ご利用には、AmazonのIDが必要です。
お支払方法選択時に「Amazon Pay」を指定してください。


配送について

クロネコヤマト(沖縄・離島含む)
送料(全国一律):1,100円


● 配送日目安について
ご注文日受付日から3営業日以内に発送いたします。 遅延等発生する場合は、別途ご連絡させていただきます。


● 出荷ついて
ご注文品が出荷された場合は、出荷の連絡メールをお送りいたします。

● 配送時間帯のご指定について
ご注文時にご選択いただけます。 配送状況によりご指定の時間に届かない場合がございます。



※ 離島部など、一部ご利用いただけない地域がございます。あらかじめご了承ください。
※ 悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。

消費税について

消費税は、税率 10% 1円未満は切り捨て、1商品毎の消費税計算となっております。

返金について

商品の不良やお客様都合に伴う交換・返品は、商品到着後7日以内にご連絡お願い致します。
銀行振込にてご返金させていただきます。


◆ 不良品・誤発送などによる交換
当社にて送料のご負担させていただきます。お問い合わせ頂いた後に、弊社指定の返送先までお送りください。
交換または、ご指定の口座へご返金させていただきます。


お客様都合による返品・交換
商品到着後7日以内にご連絡ください。送料は、お客様のご負担となりますのでご注意ください。お問い合わせ頂いた後に、弊社指定の返送先までお送りください。 交換または、ご指定の口座へご返金させていただきます。


クレジットカード/Amazon pay

返品をお受けできないケース


・ 到着から7日以上経過した商品
・ お送りした状態ではない商品
(匂い、傷、汚れ、使用感があるもの等)
・ラベル、タグの切り離しされた商品
・パッケージが無い商品
・事前にご連絡をいただいてない商品

SHIPPING
配送・送料について

クロネコヤマト(沖縄・離島含む)
送料(全国一律):1,100円

PAYMENT
お支払いについて

商品代金のお支払い方法は以下の方法からお選びいただけます。

● クレジットカード ※ShopPayをご選択ださい。

● Apple Pay ※ShopPayをご選択ださい。

● Google Pay ※ShopPayをご選択ださい。
● 代金引換
● 銀行振込
● Amazon Pay

RETURN
返品について

商品の不良やお客様都合に伴う交換・返品は、商品到着後7日以内にご連絡お願い致します。
銀行振込にてご返金させていただきます。


◆ 不良品・誤発送などによる交換
当社にて送料のご負担させていただきます。お問い合わせ頂いた後に、弊社指定の返送先までお送りください。
交換または、ご指定の口座へご返金させていただきます。

お客様都合による返品・交換
商品到着後7日以内にご連絡ください。送料は、お客様のご負担となりますのでご注意ください。お問い合わせ頂いた後に、弊社指定の返送先までお送りください。 交換または、ご指定の口座へご返金させていただきます。


クレジットカード/Amazon pay

返品をお受けできないケース


・ 到着から7日以上経過した商品
・ お送りした状態ではない商品
(匂い、傷、汚れ、使用感があるもの等)
・ラベル、タグの切り離しされた商品
・パッケージが無い商品
・事前にご連絡をいただいてない商品

ADDRESS
店舗住所

Roys Café 商品もご覧いただけます。

大阪府 大阪市西区 北堀江 1-9-18 Belle Vogue北堀江 1F 

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[月・水〜金]
10:00~20:00(L.O 19:30)
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8:00〜20:00(L.O 19:30)


定休日 火曜日